Redacción de Informes Técnicos y Administrativos

Fecha: 08-07-2017 al 08-07-2017


Área de conocimiento: Comunicación/desarrollo humano.

Dirigido a: Todos los profesionales que laboren en empresas del sector público o privado, que deseen desarrollar sus habilidades técnicas en las distintas áreas de la Empresa.

Objetivo general: Dotar a los participantes de los instrumentos para una mejor utilización práctica de la gestión gerencial. Desarrollar habilidades que le permitan obtener resultados del capital humano por el cual es responsable.

Duración: 8 horas académicas.

Horario: Sábados de 9:00 a.m. hasta las 3:30 p.m.

Contenido programático:

1.    La comunicación oral y escrita en las organizaciones:

·         Comunicación oral vs. comunicación escrita

·         Comunicación eficaz: Palabras + gestos + tono de voz

·         Interacción entre el facilitador y los participantes

·         Test para los participantes: ¿Qué tipo de comunicador soy: visual, auditivo o cinestésico?

2.    Elaboración del Texto

·         Recopilación de datos

·         Organización de las ideas

·         ¿Qué voy a decir y cómo lo voy a decir?

·         Diseño del esbozo

·         Técnicas de resumen

·         Ejercicios.

3.    Características de los informes:

·         Título del informe (participantes, fecha y lugar del informe)

·         Destinatario

·         Técnica de Redacción:

o   Por qué redactar de manera precisa, concisa, lógica y ordenada en gramática simple

o   Uso de oraciones y frases cortas

o   El tono, el sobreentendido y omisión de datos en un informe técnico

o   Periodicidad

o   Temas

o   Interacción entre el facilitador y los participantes.

4.    Estructura del Informe Técnico:

·         Introducción

·         Desarrollo

·         Conclusiones y Recomendaciones.

·         Resumen

·         Qué se debe evitar en la presentación de un Informe Técnico

·         Ejercicios.

Estrategia metodológica: Exposición de los conocimientos básicos. Incentivación de los participantes para lograr su intervención, en atención a sus experiencias particulares, analizar sus causas y efectos y adoptar las conductas más efectivas para resolver los problemas cotidianos. Estos serán discutidos y recibirán, según cada caso, refuerzo positivo del instructor y los participantes para facilitar de esta manera la aceptación de las conductas a incorporar.

Recursos, entre otros:

·         Video Beam

·         Pizarra

·         Material Impreso

·         Material Digital

·         Videos.

Incluye: Material de apoyo y certificado de asistencia.

Lugar: Idaep.

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