Indicadores de Gestión y Medición del Desempeño


 Dirigido a:

Directores, Gerentes, Ejecutivos, Líderes de Proyecto, Consultores Profesionales, Analistas, Estudiantes y a todas aquellas personas que estén interesadas en manejar de manera exitosa el desarrollo de los indicadores de gestión.

Objetivo General:

Desarrollar los conocimientos y habilidades necesarios para generar indicadores de gestión exitosos, cuyos resultados ayuden a los participantes a establecer una línea de acción o reforzamiento del capital humano bajo su responsabilidad,  como de otras áreas medulares de la empresa. Acción o reforzamiento del capital humano bajo su responsabilidad,  como de otras áreas medulares de la empresa.

Contenido Programático:

  1. Fundamentos básicos de Indicadores de Gestión.
  2. Tipo de Indicadores de Gestión.
  3. Proceso de Diseño de Indicadores de Gestión.
  4. Modelos Estructurales de Efectividad y Áreas de Responsabilidad.
  5. Como establecer la medición de los Indicadores de Gestión.
  6. Criterios y Objetivos para determinar el rendimiento.
  7. Gestión comercial basada en indicadores de ventas.
  8. Efectividad laboral, responsabilidad e indicadores de Gestión.
  9. Análisis de los indicadores de gestión y sus desviaciones.
  10. Control y seguimiento para una gestión de productividad Compromisos y Planes de Acción.

Estrategia Metodológica:

Exposición de los conocimientos básicos.

Incentivación de los participantes para lograr su intervención en atención a sus experiencias particulares analizando sus causas y efectos para adoptar las conductas más efectivas a fin de resolver los problemas cotidianos, los cuales serán discutidos recibiendo según cada caso refuerzo positivo, no solo del instructor, sino también de los participantes, facilitando de esta manera la aceptación de las conductas a incorporar.

Duración: 08 horas académicas.

Horario: De 9:00am hasta las 3:30pm.

Lugar: IDAEP.

Incluye: Refrigerio, Material de apoyo y Certificado de Asistencia al Finalizar el Curso.

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